2024-12-08 15:35:40
尊敬的Tokenim用户：
感谢您一直以来对Tokenim的支持与信任！在过去的时间里，我们致力于为您提供安全、便捷的数字资产服务。我们深知您在平台上投资的资产承载着您的期待与希望，然而，在不断变化的市场环境中，Tokenim也面临着前所未有的挑战。
经过长时间的谨慎评估与研究，Tokenim团队最终做出了一个艰难但必要的决定：我们将于2023年月日宣布Tokenim平台的清退。这是一个复杂的过程，目的是为了确保用户资产的安全，以及合规性的问题，下面我们将详细说明此次清退的原因、影响及后续安排。
随着全球监管环境的不断变化，许多地区对数字货币交易所的要求日益严格。Tokenim在法律合规性、市场竞争等方面面临越来越大的压力。这些因素导致了我们在持续运营中面临锐减的流动性。此外，出于对用户资产安全的重视，我们发现继续运营可能无法保证用户的资产绝对安全。因此，我们作出了清退的决定。
在清退过程中，我们将确保所有用户的资产安全是我们的首要任务。Tokenim会通过以下两种方式确保用户资产的完整性和安全性：
1. 资产清算：在清退期间，我们会对所有用户资产进行清算处理，并确保每一位用户的资产能够全额退还。
2. 上线保障计划：我们将推出一项资产保障计划，确保在清退结束之前用户的资产不会大幅贬值。
我们会定期向用户更新清退进展信息，并提供用户资产实时查询服务。
为了确保清退过程顺利进行，我们将遵循以下时间表：
1. 通知：我们将在清退公告发布后的7天内，向所有用户发送详细的电话或邮件通知，告知具体的清退时间及方式。
2. 清算期：清算期将持续30天，在此期间用户可以安全提取自己的资产。我们会提供操作指南，确保每位用户都能顺利完成资产提取。
3. 结束运营：在清算期结束后，Tokenim将正式关闭平台的交易功能，所有账户将转为“只读”模式，用户将无法进行任何交易。
4. 资产分配：如需资产分配的用户请在规定时间内提交申请，我们会逐一审核并确保资金到位。
在此公告发布后，我们预见到用户可能会有一些疑问与担忧，以下是我们对四个常见问题的解答：
提取数字资产的步骤相对简单，并且我们将提供具体的指导。首先，用户需要登录Tokenim平台，进入资产管理页面，然后选择“提取资产”功能。根据系统提示输入提取地址及提取金额。请确保填写的信息准确无误，以避免资产损失。
此外，我们也会通过邮件与App推送形式，向用户发送详细的提取指南，确保每位用户都能顺利完成提取操作。
在提取资产的过程中，用户需要注意以下几点：
1. 提取资产必须绑定手机验证，以保障安全。
2. 提取过程可能会受到平台服务器负荷的影响，在高峰时间段可能会出现延迟。我们建议用户选择在低峰时段进行提取。
3. 若遇到任何问题，请及时联系Tokenim客服，我们的工作人员将全力协助。
如果您没有在清算期内提取资产，资产将会根据相关法律法规进行处理。为了保障用户的合法权益，我们建议用户在清算期内务必提取所有资产。如果您遇到困难或问题，请及时联系我们的客服，我们将提供必要的支持。
然而，请您理解，缺乏及时的提取可能会导致资产的最终处理方式受到一定影响。为此，在清退公告发布后，我们会进行多次提醒，希望用户能够引起重视。
在此，我们再次强调：用户的资产安全是我们的首要任务，清退的关键目的是保障所有用户的合法权益。
关于未来的运营计划，Tokenim团队在清退后的短期内不会恢复运营。我们的主要任务将集中在保证用户资产安全与合规清退。然而，我们团队将对于未来持开放态度，期待在未来申请恢复运营的机会。
若有合适的市场条件与法律框架能支撑我们的进一步发展，我们仍会考虑恢复业务。但在此我们必须强调，当前的清退是为了共同的利益与更大的安全保障。
在清退过程中，Tokenim会定期通过官方渠道更新相关信息。用户可以通过官网、社交媒体、App等多种方式，获取到清退进展的最新资讯。
此外，我们会开设线上讲座，邀请行业专家对此次清退进行解读，并回答用户的疑问，以增加用户的透明度和理解。在此过程中，我们也期待用户提出意见与建议，也帮助我们更好地完善清退过程。
最后，感谢您对Tokenim的理解与支持。我们会竭尽所能，确保清退过程的顺利与用户资产的安全，期待在未来有机会再为您服务。
Tokenim团队 敬上